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Banco do Brasil vai indenizar cliente por erro cometido há 13 anos


O Banco do Brasil foi condenado pela 23ª Vara Cível do Rio de Janeiro a reparar um erro cometido há 13 anos. A correntista Clarícia Benedita de Oliveira passou um cheque de CR$ 107.900, mas o banco fez o desconto como se ele fosse de CR$ 1.107.900. A cliente entrou na Justiça em 1995, e agora vai receber uma indenização por danos morais no valor de R$ 25 mil.

Segundo informações do Judiciário fluminense, além de ter tido cheques devolvidos, Clarícia teve o nome enviado para o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) e, por causa dos transtornos, começou a apresentar problemas de saúde e a sofrer de hipertensão arterial. Ela afirma que precisa de cuidados médicos, conforme ficou comprovado nos laudos periciais do processo.

O banco alegou em sua defesa que, assim que reconheceu o equívoco, recompôs a conta, impedindo que a correntista sofresse prejuízo material ou de qualquer natureza. Afirmou também ter providenciado a retirada do seu nome dos cadastros restritivos.

O juiz Alessandro Oliveira Felix afirmou na sentença que "é completamente imprevisível a reação das pessoas às intempéries ocorridas em suas vidas. Só uma pessoa digna sabe o valor de seu nome, sua palavra, sua reputação, e não aceita máculas imotivadas". O juiz vai arbitrar ainda a indenização por danos materiais a ser paga pelo banco.